Quem atua como profissional liberal sem vínculo empregatício tem como uma de suas funções conquistar novos clientes para o negócio. Para isso, é preciso considerar diferentes aspectos, como: precificação, divulgação, relacionamento, fidelização etc.

Na publicação de hoje vamos dar dicas específicas para você, profissional liberal, conquistar novos clientes e formar um público fiel, que confia e indica seu trabalho. Vamos começar?

Quem são os profissionais liberais?

São chamados de profissionais liberal aqueles que podem atuar tanto com vínculo empregatício com uma empresa quanto sem, atuando de modo independente. Eles exercem uma atividade especializada, geralmente baseada em conhecimentos técnicos ou acadêmicos.

São exemplos de profissionais liberais: médicos, dentistas, advogados, contadores, psicólogos, fisioterapeutas, engenheiros, entre outros.

O que fazer para conquistar novos clientes sendo profissional liberal?

O profissional liberal que opta pela atuação independente precisa pensar em maneiras para conquistar e atrair clientes. Confira uma sequência de estratégias eficazes a seguir!

1. Conheça o seu público-alvo

Antes de iniciar qualquer estratégia de conquista de clientes, é essencial compreender profundamente quem são os seus potenciais clientes.

Uma pesquisa detalhada sobre as características demográficas, comportamentais e necessidades específicas do público-alvo proporciona uma base sólida para ajustar as abordagens utilizadas de forma eficaz.

Seja através de entrevistas, pesquisas de mercado ou análises de dados, esse conhecimento permite aos profissionais liberais se conectarem de maneira mais autêntica e relevante com o seu público, construindo uma base sólida para relacionamentos de longo prazo.

2. Crie uma presença online sólida

Em um mundo cada vez mais digital, a presença online é um componente-chave para conquistar novos clientes. Nesse sentido, investir tempo na criação de um site profissional e gerenciar perfis nas redes sociais de maneira consistente são passos cruciais.

Essa presença online funciona tanto como um cartão de visitas, quanto como uma ferramenta para construir confiança. Um site bem estruturado e perfis atualizados nas redes sociais demonstram expertise e profissionalismo, fatores determinantes na escolha de um profissional por parte dos clientes.

3. Demonstre sua expertise através de conteúdos de valor

Compartilhar conhecimento é uma forma poderosa de atrair a atenção do público e construir credibilidade. Escrever em blogs, criar vídeos ou oferecer webinars de temas relevantes sobre sua área de atuação mostra aos clientes em potencial que você domina o assunto.

Além disso, essa prática contribui para a construção de uma presença online sólida, posicionando-o como uma autoridade no setor e despertando o interesse daqueles que buscam por seus serviços.

4. Ofereça experiências personalizadas

A personalização é a chave para conquistar a lealdade do cliente. Ao entender as necessidades de cada um, é possível adaptar seus serviços estrategicamente.

Assim, além de atender às expectativas dos clientes, se cria uma conexão mais profunda com eles, estabelecendo a base para relacionamentos duradouros.

5. Solicite e compartilhe depoimentos de clientes

Depoimentos positivos de clientes são testemunhos valiosos para conquistar a confiança de novos consumidores. Não à toa, vários profissionais utilizam essa estratégia, compartilhando em seu site profissional e redes sociais vídeos e comentários escritos.

Ao solicitar feedback e exibir depoimentos em seu site e demais materiais de marketing, você fornece evidências concretas da satisfação de outras pessoas, o que pode influenciar positivamente a decisão de clientes em potencial.

Importante: mas lembre-se de que, para usar esses depoimentos, é preciso ter uma autorização expressa de cada cliente.

6. Mantenha-se atualizado no seu setor

Em um ambiente empresarial dinâmico, é crucial manter-se atualizado sobre as últimas tendências e avanços em sua área de atuação. Portanto, leia conteúdos relacionados, faça cursos, vá a congressos e tudo que possa agregar à sua prática.

Essa postura demonstra comprometimento com a excelência profissional e também permite que ofereça serviços alinhados com as demandas do mercado, destacando-se como um profissional atualizado.

7. Esteja presente em plataformas relevantes para o seu público

Identificar e participar ativamente de plataformas online relevantes para seu setor é uma maneira eficaz de se conectar com clientes em potencial. É importante saber onde encontrar o seu público e direcionar esforços estrategicamente.

Seja em fóruns de discussão, grupos especializados ou redes sociais, estar presente nessas plataformas permite que você interaja diretamente com seu público-alvo, aumentando a visibilidade e as oportunidades de networking.

Além disso, quanto mais próximo for o seu contato com potenciais clientes, mais conhecimento terá para lidar com eles e conquistá-los.

8. Ofereça promoções ou descontos iniciais

Uma estratégia comprovada para atrair novos clientes é oferecer promoções ou descontos iniciais. Essa abordagem incentiva as pessoas a experimentarem seus serviços e cria um vínculo logo no início do contato, abrindo portas para relacionamentos mais duradouros.

Vale lembrar que a ideia não é reduzir o preço ao máximo e a qualquer custo, mas sim oferecer vantagens que estimulem as pessoas a conhecerem seu trabalho. Então, em seguida, dar motivos para permanecerem através da sua competência e expertise. 

9. Mantenha um excelente atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente é uma peça fundamental na retenção e aquisição de clientes. Afinal, de nada adianta oferecer um produto ou serviço incrível se as pessoas tiverem problemas para se comunicar com o profissional que contrataram ou pretendem contratar.

Dessa forma, garanta que todas as interações sejam marcadas pela eficiência, empatia e resolução rápida de problemas. Lembre-se que um cliente satisfeito não apenas retorna, mas também se torna um defensor ativo do seu trabalho, recomendando seus serviços a outros potenciais clientes.

10. Faça networking ativamente

Participar ativamente de eventos, workshops e conferências do setor é uma estratégia valiosa para expandir a rede de contatos. Essas interações pessoais oferecem a oportunidade de conhecer outros profissionais, trocar experiências e criar conexões significativas.

Ao construir uma rede sólida, os profissionais liberais aumentam suas chances de serem recomendados e referenciados por colegas, ampliando assim suas oportunidades de negócios.

Além disso, o networking pode ser facilitado entre aqueles que escolhem o coworking em vez de uma sala comercial tradicional. Optando por um plano com sala privativa, é possível ter a experiência de um escritório próprio aliada às vantagens que somente um espaço compartilhado oferece, incluindo salas de reunião para locação por hora e o contato com outros profissionais.

Conte com o apoio do Club Coworking para atender e receber seus clientes com profissionalismo e conforto. Acesse nosso site para conhecer as opções de serviços e planos!