Diversidade e inclusão são assuntos bastante atuais e discutidos em diferentes contextos. Entretanto, mesmo com a ampla divulgação, em muitas companhias ainda não há equipes diversas em que a pluralidade seja celebrada.

Como a falta de informação costuma ser uma barreira para os avanços em relação a esses aspectos, é sempre válido ampliar o debate. Você sabe qual é a importância desses temas para o ambiente corporativo? Continue lendo para tirar as suas dúvidas a respeito. Vamos lá?

O que significa diversidade e inclusão no contexto empresarial?

No contexto empresarial, o termo diversidade refere-se à presença de profissionais com diferentes origens, culturas, etnias, gêneros, faixas etárias, vivências, habilidades e experiências, trabalhando juntos na mesma empresa.

Já a inclusão está relacionada à criação de um ambiente de trabalho onde todos os funcionários se sintam valorizados e respeitados, independentemente das diferenças. Isso significa promover a igualdade de oportunidades, tratamento justo, respeito mútuo e uma cultura inclusiva.

Uma empresa que valoriza a diversidade e a inclusão não apenas contrata funcionários com diferentes perfis, mas também cria um ambiente de trabalho onde todos se sintam acolhidos e capazes de contribuir.

Assim, podemos perceber que os termos são complementares: a diversidade precisa da inclusão para ser efetiva. É exatamente a partir da junção desses conceitos que os benefícios das iniciativas são alcançados.

Qual a importância de um ambiente inclusivo dentro das empresas?

Não existe apenas um motivo que justifique a importância de um ambiente inclusivo nas empresas. Trata-se de uma sequência de razões, das quais muitas se conectam, acompanhe!

Atrair e reter talentos

A alta rotatividade de funcionários é um problema enfrentado por empresas que não possuem uma cultura de valorização do seu capital humano. Investir na criação de um ambiente inclusivo é uma das ações capazes de ajudar a resolver essa questão.

Com um ambiente inclusivo, uma companhia consegue atrair e reter talentos diversos, pois os funcionários se sentem valorizados e respeitados. Dessa forma, não se tem apenas o salário e os benefícios como ferramenta de retenção. 

Melhorar a produtividade

Quanto mais satisfeitas as pessoas se sentem em seu trabalho, mais produtivas elas se tornam. Em uma empresa com um ambiente inclusivo, muitos fatores contribuem para que o aumento da produtividade aconteça.

Reduzir o preconceito e a discriminação

Além das questões internas relacionadas a um empreendimento, não podemos nos esquecer que as empresas possuem papéis sociais. Isso significa que devem contribuir para melhoras na sociedade, em diferentes âmbitos.

Um ambiente inclusivo pode ajudar a reduzir o preconceito e a discriminação, criando uma cultura de respeito mútuo e tolerância. Assim, esses valores serão levados pelos funcionários para a sua vida pessoal, gerando impactos crescentes.

Promover a criatividade e inovação

Existe um ditado popular que diz que “duas cabeças pensam melhor do que uma”. Quando são várias cabeças, cada uma com suas vivências e conhecimentos, os resultados podem ser ainda melhores!

Quanto mais a empresa celebrar a diversidade, mais espaço abrirá para diferentes ideias e pontos de vista. Considerando que os consumidores também são diversos, esse é um excelente caminho para desenvolver soluções verdadeiramente úteis e ganhar a preferência do público.

Construir uma reputação positiva para a empresa

Empresas que valorizam a inclusão e a diversidade têm uma imagem pública mais positiva. Isso porque estamos vivendo um momento de despertar para diversas questões sociais e existe a cobrança por uma postura mais ativa nesse sentido por parte das marcas.

Os benefícios não incluem apenas o fortalecimento da marca no sentido de venda, mas também de atração de talentos. Afinal, a concorrência do mercado se estende à contratação dos melhores profissionais. Quanto mais forte for a marca empregadora, mais talentos serão atraídos.

Atender às expectativas dos clientes

Para agradar os clientes é importante se colocar no lugar deles e entender exatamente o que desejam e precisam. Não tem forma mais eficiente de fazer isso do que contando com uma equipe de profissionais de perfis que representam esses grupos de pessoas.

As empresas que conseguem atender às expectativas dos clientes, considerando sua diversidade, são as que mais se destacam em um mercado cada vez mais competitivo.

Como promover diversidade e inclusão nas empresas?

Mas como uma empresa pode promover a diversidade e a inclusão? Existem várias formas para isso, que variam conforme os objetivos, o porte e o segmento dos empreendimentos.

A seguir você poderá conferir as principais ações para realizar nesse sentido.

Repensando os processos de recrutamento e seleção

A contratação por indicação, quando um colaborador indica um conhecido, é uma prática bastante comum que tem as suas vantagens, mas costuma atrapalhar a promoção da diversidade nas empresas. Afinal, é natural que os funcionários indiquem pessoas com características semelhantes às dele.

Para superar esse obstáculo é necessário repensar os processos de recrutamento e seleção. Isso deve começar pelos meios de divulgação das vagas, que precisam atingir diferentes públicos, e seguir em todas as etapas.

Promovendo conversas sobre a importância da diversidade

Como mencionamos no início da postagem, embora seja um assunto em alta, muitas pessoas não compreendem a importância da diversidade. Existe a tendência de resumir o conceito a dar oportunidades para grupos minoritários, o que é uma verdade, mas não expressa toda a ideia.

Para evitar informações desencontradas, é essencial que a empresa promova conversas sobre a importância da diversidade. Inclusive, é válido apresentar dados e pesquisas que mostrem o quanto o ambiente diverso é positivo, tanto para a empresa quanto para o desenvolvimento da equipe.

Avaliando as políticas internas

Toda organização precisa ter uma política interna com regras que irão direcionar sua conduta e dos seus membros. É preciso avaliar essas políticas periodicamente para verificar se estão refletindo o desejo de tornar o ambiente corporativo diverso e inclusivo.

Garantindo o tratamento igualitário

Por fim, está uma ação básica para a promoção da diversidade e inclusão: o tratamento igualitário. Todos devem ser tratados igualmente pelos supervisores, gestores e colegas, independentemente de sua origem, cultura, etnia, gênero, orientação sexual, habilidades e experiências.

Essas são as principais ações para promover a diversidade e inclusão nas empresas, criando um ambiente onde todos os funcionários se sintam valorizados, respeitados e capazes de contribuir com todo o seu potencial.

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