A pesquisa de mercado é um importante instrumento para as empresas. Afinal, traz informações sobre o cenário atual, os hábitos e necessidades dos consumidores, tendências, entre outras.
A partir dos resultados das pesquisas os gestores conseguem tomar decisões embasadas em dados. Isso faz toda a diferença porque reduz os riscos e aumenta as chances de sucesso.
Vamos saber mais sobre o assunto e conhecer os tipos de pesquisa de mercado existentes? Continue a leitura e confira!
O que é pesquisa de mercado?
A pesquisa de mercado é uma técnica utilizada para coletar dados relevantes sobre o mercado, os consumidores e os concorrentes de uma empresa. Essas informações são usadas para:
- Tomar decisões sobre o desenvolvimento de produtos;
- Aplicação de estratégias de marketing;
- Precificação de produtos;
- Segmentação de mercado.
Uma pesquisa desse tipo pode ser realizada de várias maneiras, como através de entrevistas, questionários online, grupos focais, observação direta e análise de dados secundários.
Além disso, a coleta de dados pode ser qualitativa ou qualitativa, observe:
Qualitativa: quando busca obter informações mais profundas e subjetivas sobre o comportamento e as atitudes dos consumidores.
Quantitativa: quando busca dados numéricos e estatísticas precisas para medir e quantificar determinadas informações.
Quais as vantagens da pesquisa de mercado para as empresas?
Quer motivos para realizar pesquisas de mercado no seu negócio? Veja as vantagens que essa iniciativa pode trazer!
Compreender melhor o mercado e as necessidades dos consumidores
A pesquisa de mercado permite que as empresas obtenham informações sobre as preferências, hábitos de compra e necessidades dos consumidores. Dessa forma, conseguem identificar oportunidades de mercado, além de usar o conhecimento no desenvolvimento de produtos e serviços que atendam às necessidades dos clientes.
Identificar tendências e comportamentos do mercado
Tendências são hábitos e comportamentos que dão direcionamento para as empresas. Em se tratando de marketing digital, por exemplo, os conteúdos em vídeo de curta duração são uma tendência. Assim, é importante que profissionais do setor se atentem a isso para aplicar em suas campanhas.
Através de pesquisas, empreendedores dos mais diferentes segmentos conseguem entender as tendências do mercado, muitas vezes com bastante antecedência. Assim, conseguem se adaptar a novas condições e se destacar no ambiente competitivo.
Tomar decisões informadas
A pesquisa de mercado fornece informações objetivas e baseadas em dados. Com isso, pode ajudar as empresas a tomar decisões informadas sobre questões importantes e estratégicas. Algo bastante diferente de quando o gestor decide coisas com base em meras suposições.
Reduzir os riscos
Riscos fazem parte do empreendedorismo, mas é importante que sejam calculados. Ao obter informações precisas sobre as necessidades e preferências dos consumidores, as empresas podem reduzir o risco de lançar um produto que não atenda às expectativas do mercado.
Melhorar a eficácia das estratégias de marketing
As estratégias de marketing utilizadas também devem ser planejadas considerando o público-alvo. As pesquisas de mercado permitem que as empresas conheçam melhor o perfil de consumidor que desejam atrair. Assim, o público correto é alcançado e se tem um bom retorno sobre os investimentos.
Acompanhar a concorrência
Saber o que a concorrência está fazendo é fundamental, o que também é facilitado através das pesquisas de mercado. Isso ajuda as empresas a entenderem melhor os seus concorrentes, as estratégias de marketing usadas, os preços praticados etc, e realizar ações para se destacar.
Conheça os tipos de pesquisa de mercado
Agora que explicamos o que é pesquisa de mercado e as suas vantagens, saiba quais são os tipos que pode aplicar no seu negócio. Você verá que cada uma tem um direcionamento, dependendo dos objetivos e das informações que se deseja obter, confira!
Pesquisa de mercado exploratória
A pesquisa de mercado exploratória é uma análise preliminar que visa obter uma compreensão geral do mercado e do público-alvo. É frequentemente utilizada no início do processo para ajudar na definição do escopo de uma pesquisa mais detalhada.
Pesquisa descritiva
Este tipo de pesquisa visa descrever as características e comportamentos de um público-alvo em particular, bem como as tendências do mercado. As informações coletadas são geralmente quantitativas e podem incluir dados demográficos, preferências de compra, comportamentos e outras informações relevantes.
Pesquisa causal
Este tipo de pesquisa busca determinar a relação causal entre duas ou mais variáveis. É frequentemente utilizada em estudos de mercado para testar hipóteses e determinar a causa e o efeito entre fatores de mercado.
5 Formas de realizar pesquisas de mercado
Além dos tipos de pesquisa de mercado, existem diferentes formas de realizá-las, veja a seguir.
1. Pesquisa de mercado por meio de entrevistas
Esta é uma pesquisa qualitativa que envolve entrevistar indivíduos ou grupos específicos para obter informações aprofundadas sobre:
- Seus comportamentos;
- Necessidades;
- Opiniões em relação a um produto, serviço ou mercado específico.
2. Pesquisa de mercado por meio de grupos focais
Esta é outra forma de pesquisa qualitativa, que envolve a realização de discussões em grupo com indivíduos que compartilham características demográficas ou comportamentais em comum.
Os grupos focais são frequentemente utilizados para explorar ideias, opiniões e comportamentos relacionados a um produto ou serviço.
3. Pesquisa de mercado por meio de observação
Este tipo de pesquisa envolve a observação direta do comportamento do consumidor ou das tendências do mercado. Pode ser usada para observar hábitos de compra por parte de determinado segmento e ter outros objetivos diversos.
4. Análise de dados secundários
Análise de dados secundários é o processo de coletar, organizar e interpretar informações que já foram coletadas por outras fontes para uma finalidade diferente daquela em que estão sendo usadas atualmente.
Esses dados podem ser provenientes de diversas fontes, como pesquisas de mercado realizadas com outros objetivos.
5. Pesquisa de mercado por meio de pesquisa online
Este é o tipo de pesquisa mais comum atualmente por conta da facilidade de aplicar. É realizado por meio de questionários e formulários online e utilizado para coletar dados quantitativos de um grande número de consumidores de forma eficiente e econômica.
Conclusão
Cada tipo de pesquisa de mercado tem seus pontos fortes e fracos. A escolha do modelo mais adequado dependerá dos objetivos que se tem e da natureza do estudo.
Através de uma pesquisa de mercado bem planejada e direcionada é possível obter dados valiosos para o negócio. Assim, a empresa pode tomar decisões direcionadas aos seus objetivos e ter maior controle sobre os resultados.
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